التقى قائم بأعمال وحدة الشكاوى السيد أنس مشاقي ومدير متابعة الشكاوي السيد عبدالرحمن الحج في سلطه الاراضي مع مدير عام الشكاوي في مجلس الوزراء السيد كامل الريماوي والسيد احمد جمعه والسيد ايمن فواضله في مجلس الوزراء الفسطيني.
تم خلال اللقاء بحث مجموعه من القضايا المتعلقه بالشكاوى بهدف التسيهل على المواطنين اهمها تفعيل دور الوحدة من خلال الموقع الالكتروني للشكاوى التابع لمجلس الوزراء الفلسطيني، والإيميل الخاص بوحده الشكاوى التابع لسلطه الاراضي، وتم اضافتها على الموقع الرسمي لسلطه الاراضي حيث اتفق الطرفان على عقد جلسه ما بين الادارة العامه للشكاوي في مجلس الوزراء مع جميع رؤساء الإدارات العامه والوحدات المساندة في سلطه الاراضي.
وتم تزويد سلطه الاراضي في بوسترات تعريفيه حول نظام الشكاوى وطرق تقديم الشكوى ومراحل متابعتها حتى علاجها ووصول الرد للمشتكي وذلك لتعزيز العلاقه المشتركه والاحترام المتبادل بين المواطن وسلطه الاراضي الفلسطينية.